Este requisito debe cumplirse, pero la ISO 14001:2026 no exige un documento específico para evidenciarlo. La conformidad se demuestra mediante observación, entrevista y coherencia con la práctica operativa durante las auditorías internas y externas.
Texto del requisito (ISO 14001:2026, 4.2)
La organización debe determinar las partes interesadas pertinentes al SGA, sus necesidades y expectativas pertinentes, y cuáles de ellas se convierten en obligaciones de cumplimiento.
Cómo demuestra EHM Ltda. el cumplimiento
- Identificación de partes interesadas (comunidad, autoridades ambientales, clientes, colaboradores, ONG) formalizada en el DOC-04, con revisión periódica de sus expectativas.
- Consideración de estas necesidades en la definición del alcance del SGA y en la identificación de obligaciones de cumplimiento (PRO-06).
- Evidenciado mediante entrevista con responsables de área y por su coherencia con el DOC-04 y el PRO-06.
EHMSistema de Gestión Ambiental